Refund policy
- Los artículos para devolución deben cumplir nuestra Política de Devoluciones:
- Los artículos deben ser devueltos sin uso, sin lavar, sin daños, con sus etiquetas aún adjuntas (sin cortar) y en su empaque original.
- Los zapatos y accesorios deben ser devueltos en sus cajas y bolsas de protección originales de la marca, y enviados dentro de la caja de protección de ALLBAUTE.
- Al probarte zapatos, por favor, ten cuidado de no marcar las suelas y de no dañar la caja de la marca.
- Si el artículo tiene alguna etiqueta de la marca o de ALLBAUTE adjunta, esta debe estar en su posición original y sin ser cortada.
- Todos los productos de cuidado de la piel y cosméticos deben ser devueltos sin usar, sin abrir, con sus sellos de seguridad y en sus empaques originales.
- Las pantimedias, calcetines y lencería deben ser devueltos con sus etiquetas de higiene intactas y en sus paquetes sin abrir y en perfecto estado, cuando sea posible.
- La lencería y trajes de baño solo pueden ser probados sobre tus prendas. No aceptaremos devoluciones de artículos que hayan sido usados o manchados.
- Las joyas deben devolverse en las mismas condiciones en las que se recibieron, incluyendo el paquete de la marca y los documentos proporcionados con este.
Por favor, ten cuidado cuando te pruebes tus piezas, ya que, si deseas devolverlas, estas deberán estar en las mismas condiciones en las que las recibiste. Si la devolución no cumple con nuestras políticas, no será aceptada.
Puedes hacer localizar nuestros contactos aquí, con proceder con los cambios y reembolsos solicitados.